Como aumentar a sensibilidade do microfone Alexa

Como aumentar a sensibilidade do microfone Alexa

abril 12, 2022 By settimiz

Alguma vez você falou com Alexa e não teve respostas? Esse dispositivo da Amazon é bastante divertido, mas, nem sempre ele capta a nossa voz, mesmo que fiquemos gritando não adianta, ele não nos responde.

Esses problemas no microfone com o Echo são comuns, principalmente se você tem os modelos mais antigos.

Vamos trazer para você algumas sugestões de como você pode resolver esse problema no microfone do Echo Amazon.

Reinicializar o Echo

Uma das opções é reiniciar o dispositivo. Para isso você deve desligar seu Echo da parede, se isso não resolver seu problema você vai precisar redefini-lo.

Para redefini-lo você vai precisar voltar para as configurações de fábrica, com isso, vai ser necessário que você a configure novamente usando o aplicativo Amazon Alexa.

Para redefinir seu Echo:

  • Abra o aplicativo Amazon Alexa
  • Vá para Dispositivos, Echo & Alexa
  • Selecione seu Echo
  • Role até Redefinição de fábrica

Desative o microfone temporariamente

Tente limpar as linhas de comunicação de sua Alexa, se estiver com problemas de áudio, deixe desligado por aproximadamente um minuto.

Para desabilitar o microfone, pressione o botão liga/desliga do microfone que se localiza na parte superior do dispositivo. Você saberá que ele está desligado quando a luz em volta do seu Echo estiver vermelha.

Troque seu Echo de lugar

Pode ser que seu Echo Amazon esteja muito próximo de uma janela ou qualquer outro lugar onde exista ruído ou barulho externo.

Dessa forma seu dispositivo tem dificuldade em captar o que você está falando.

É aconselhável que você o mude de lugar, procure um local onde não tenha esse tipo de interferência, uma sugestão e´ alojá-lo no meio da sua sala.

Gire seu Echo Amazon

Sabemos que o Echo Amazon possui um conjunto ou vários microfones e, também, possui uma tecnologia de formação de feixe que, pode identificar e aprimorar quem é a pessoa que está falando.

Sugerimos que você tente girar seu Echo para que ele use outro microfone, pois esse pode estar fixado em outra pessoa ou em qualquer coisa diferente de você.

Verifique qual a direção que Alexa está ouvindo

O Echo/Alexa Amazon possui uma luz sólida de led azul ciano que acende apontando para quem está falando. Sempre que você fala a palavra de ativação do Echo Amazon, ela acende apontando para você ou para quem está falando.

Se por acaso você der o comando para ela e a luz não acender ou, ela estiver acesa para outro lado, alguma outra coisa está interferindo sua comunicação.

Essa é uma boa maneira de saber se tem alguma coisa ou alguém fazendo muito barulho ao seu redor e interferindo sua comunicação com a Alexa.

Ensine Alexa a te ouvir melhor

Você também pode ensinar seu Echo a atendê-lo melhor. Para isso siga os passos a seguir:

  • Abra o aplicativo Amazon Alexa em seu celular
  • Toque no botão menu e em seguida em configurações
  • Encontre a opção treinamento de voz, que está em dispositivos. Aqui vai aparecer um tutorial com vinte e cinco frases, que você precisa ler em voz alta. Dessa forma você vai ajudar seu Echo a entender melhor a sua voz.

Preste atenção na seleção do dispositivo que você vai escolher, ele precisa ser compatível com Alexa. Para funcionar, você vai precisar estar na mesma sala e falando com o palestrante específico.

Você também pode usar o pocket-lint, lá tem um guia detalhado sobre configuração de voz em Alexa.

Seu Echo está atualizando?

É comum os dispositivos compatíveis com Alexa receberem atualização automaticamente através de Wi-Fi. Porém, se algo estiver errado com o seu dispositivo, ele pode não estar recebendo essa atualização e isto pode estar causando problemas no seu microfone.

você pode visitar esta página da Amazon e verificar qual a última atualização de software para determinado modelo de Echo foi lançada.

Confirme se o seu Echo recebeu a atualização abrindo o aplicativo Alexa em seu dispositivo móvel, para isso:

  • Abra o aplicativo Alexa no seu dispositivo
  • Vá para configurações
  • Selecione seu Echo
  • Role até a versão do software do dispositivo. Verifique se as versões são iguais, se não for, faça contato com a Amazon e peça ajuda.