Como Consertar Notificações do WhatsApp que Não Funcionam

Como Consertar Notificações do WhatsApp que Não Funcionam

agosto 3, 2022 By settimiz

Aplicativos de mensagem instantânea são extremamente úteis. Com eles podemos nos comunicar quase que instantaneamente com pessoas de qualquer lugar do mundo. Podemos enviar mensagens de texto, áudio, além de fotos e vídeos.

Uma parte muito importante do funcionamento desses aplicativos são as notificações que ele pode mostrar. Com elas, somos informados do recebimento de novas mensagens e do seu remetente. Podemos saber se a mensagem em questão é um texto, foto ou vídeo e, em alguns casos, podemos até ver uma prévia dela. Dependendo do seu sistema e configurações, também é possível responder diretamente da notificação, sem abrir o aplicativo.

Por isso, se as notificações não estiverem funcionando apropriadamente, pode ser difícil utilizar o WhatsApp para se comunicar. Se você está enfrentando um problema parecido com isso, leia esse artigo. Vamos apresentar aqui várias soluções para resolver esse problema, tanto no iPhone como no Android.

Como consertar as notificações que não funcionam no iPhone

Em geral, problemas como esses podem ter muitas causas, assim como muitas soluções. Vamos apresentar algumas das mais comuns aqui. Experimente-as e veja quais funcionam.

Certifique-se de que as notificações estão ativas para o WhatsApp

  1. Abra o aplicativo de Configurações do iPhone e clique em “Notificações”.
  2. Na lista de aplicativos, encontre o WhatsApp.
  3. Ative a opção “Permitir Notificações” e clique para ativar as opções de som e crachá.

Caso não tenha encontrado o WhatsApp na lista, siga os passos a seguir:

  1. Abra o aplicativo de Configurações e clique na opção “Geral”.
  2. Encontre a opção “Transferir e Restaurar iPhone” e selecione “Restaurar”.
  3. Selecione a opção “Restaurar Local e Privacidade”.
  4. Insira a senha do seu telefone e clique em “Restaurar Configurações”.
  5. Abra o aplicativo do WhatsApp.
  6. Clique em “Ok” para permitir que o WhatsApp tenha acesso aos seus contatos e em “Permitir” para permitir que ele te envie notificações.

Certifique-se de que o funcionamento de aplicativos em segundo plano está ativado

  1. Abra o aplicativo de Configurações e clique em Tempo de Tela.
  2. Role a tela e clique em “Restrições de Privacidade e Conteúdo”.
  3. Role a tela até o final e encontre “Atividades de Segundo Plano de Aplicativos”.
  4. O telefone irá pedir a sua senha. Insira-a e em seguida clique em “Permitir” para permitir o funcionamento dos aplicativos em segundo plano.

Como consertar as notificações que não funcionam no Android

As soluções apresentadas para o Android são bem semelhantes àquelas que você pode seguir para o iPhone, mas os caminhos são um pouco diferentes. Vamos descrever a seguir.

Certifique-se de que as notificações estão ativas para o WhatsApp

  1. Abra o aplicativo de Configurações do seu telefone.
  2. Role a tela para encontrar a seção “Apps”. Clique para abrir.
  3. Na lista de aplicativos, encontre o WhatsApp e clique sobre ele.
  4. Selecione a opção “Notificações”.
  5. Clique para ativar as notificações e se certifique de que todas as opções desejadas estão ativas.

Desligue a função “Não perturbe”

A função Não Perturbe pode ser muito útil para momentos em que você não pode ver notificações, mas se ele estiver ativado pode estar causando esse problema. Para desativá-la, faça o seguinte:

  1. Abra o aplicativo de Configurações do seu telefone.
  2. Dentre as opções, clique em “Som e Vibração”.
  3. Role a tela até encontrar a opção “Não perturbe”.
  4. Clique em “Desativar”.

Libere espaço do armazenamento

Se você está com o armazenamento do dispositivo cheio, isso pode estar causando o problema. Considere desinstalar aplicativos que não usa mais ou verificar na galeria ou nos arquivos se pode deletar alguns deles.