Como corrigir imagens do WhatsApp que não aparecem na galeria

Como corrigir imagens do WhatsApp que não aparecem na galeria

dezembro 1, 2021 0 By zaynabsettimi

Algumas vezes a gente recebe imagens no Whatsapp, pensa que stá salvo na galeria e quando vamos procurar, não a encontramos. Isso já aconteceu com você?

Pois é, como um usuário regular do WhatsApp, pode ser que você tenha arquivos de mídia muito importantes que lhe foram enviados através de bate-papos, mas quando você verifica sua galeria, eles não estão lá.

Esta falha de imagens e vídeos do WhatsApp que não estão na galeria quando você as procura, geralmente está relacionada às configurações e é bem fácil de corrigir.

Vamos ver aqui o que fazer se as imagens e vídeos do Whatsapp não estiverem aparecendo na sua galeria.

Reinicie o Telefone

Se você está acostumado a visualizar os arquivos de mídia do WhatsApp na sua Galeria,  e de repente não consegue mais continuar visualizando; tente reiniciar o telefone. Isso pode ser uma simples falha ou bug em seu dispositivo e deve ter interrompido a visualização. Esse problema de imagens e vídeos do Whatsapp que não aparecem na sua galeria talvez possa ser corrigido com um simples reinício.

Para reiniciar:

. Comece fechando todas as guias e aplicativos.

. Depois pressione o botão liga / desliga, deslize para baixo para reiniciar o telefone. Se preferir , você também pode desligar o telefone corretamente e ligá-lo após alguns minutos.

Caso isso não resolva o seu problema, limpe o Cache do WhatsApp

 

Ativar configuração de visibilidade de mídia

Se seu telefone for um Android,  é provavel que sua configuração de visibilidade de mídia seja um dos motivos pelos quais as imagens e vídeos do WhatsApp não estão sendo exibidos na sua Galeria.

Depois de baixar uma foto ou vídeo do WhatsApp, ele deverá estar visível na sua Galeria. O WhatsApp introduziu o recurso de visibilidade de mídia justamente para ocultar vídeos e imagens baixados de sua Galeria.

Se não estiver, você precisará habilitar a visibilidade da mídia para reexibi-la.

Para habilitar a visibilidade da mídia para todos os contatos, siga as etapas abaixo:

  • Abra o WhatsApp
  • No canto superior direito, toque no ícone de três pontos
  • Encontre e selecione Configurações
  • Navegando, selecione Chats
  • Ao encontrar visibilidade da mídia e um botão ao lado dela. Ative-o.

Depois de fazer esses passos, todas as fotos ou vídeos baixados do WhatsApp ficarão visíveis na sua Galeria.

Personalize suas Visualizações

Algumas vezes, temos bate-papos em grupo e contatos que não desejamos habilitar este recurso de visibilidade de mídia. Ou simplesmente você queira habilitar a Visibilidade da mídia apenas para aquele contato específico. Para isso acontecer, siga estas etapas:

  • Escolha o grupo ou o contato específico e clique em seu bate-papo
  • Em seguida, clique no contato ou nome do grupo na parte superior.
  • Clique em visibilidade da mídia
  • Selecione Sim para e os arquivos de mídia desse bate-papo serão exibidos na sua Galeria.
  • Selecione Não caso se não queira que os arquivos de mídia do bate-papo sejam exibidos na sua Galeria.

Limpar Cache do Whatsapp

Pode ser que o cache de seu telefone esteja cheio. Talvez quando limpá-lo, tudo volte a funcionar como antes.

Para limpar:

  • Vá em iniciar, em seguida configuração
  • Selecione aplicativos e notificações
  • Você vai ter uma lista com todos os aplicativos do telefone. Navegue entre eles, selecione WhatsApp
  • Quando abrir, toque em Armazenamento
  • Selecione Limpar Cache. Perceba que essa ação não vai excluir seus arquivos de mídia ou bate-papos. Tudo o que ele vai fazer é excluir arquivos temporários que podem estar bloqueando o sistema. ATENÇÃO! NÃO CLIQUE em Limpar armazenamento.
  • Feita essa limpeza, reinicie o seu telefone.

Reexibir da Pasta Privada

Você pode habilitar o recurso de visibilidade de mídia e, ainda assim não aparecer seus vídeos do WhatsApp na Galeria. Se isso acontecer pode ser porque seus arquivos devem estar escondidos em uma pasta privada. Para você localizá-los e copiá-los em sua pasta de mídia Whatsapp normal, siga as instruções abaixo:

  • Inicie o Explorador ou Gerenciador de Arquivos em seu telefone. Toque na pasta WhatsApp. Vá para mídia. Toque nas imagens do WhatsApp, vai aparecer a pasta Privada, abra-a.
  • Aqui você vai selecionar todas as imagens e movê-las para a pasta geral de imagens do Whatsapp (para os vídeos, repita as mesmas etapas). Nomedia da pasta de mídia WhatsApp, exclua o arquivo.NOTA: Se as imagens ainda não estiverem aparecendo na sua galeria depois que você ativou a visibilidade da mídia, pode ser porque ainda tem um arquivo nomedia na pasta de Whatsapp.
  • Qualquer pasta que tenha esse arquivo nomedia, não terá a exibição de aquivos em outros aplicativos.
  • Nesse caso você: abre o aplicativo Explorador ou Gerenciador de Arquivos. Toca em suas configurações. Pode ser o ícone de três pontos ou um ícone redondo, dependendo do seu telefone.
  • Seleciona Mostrar arquivos ocultos para ativá-lo.
  • Depois disso, vá para a pasta WhatsAppToque em Mídia> selecione vídeos do WhatsApp.
  • Se tiver um arquivo .nomedia, exclua-o.
  • Repita o processo com as imagens do WhatsApp.
  • Verifique também a pasta privada, se vir um arquivo .nomedia, exclua-o.
  • Se depois de todas essas tentativas você ainda não consegui visualizar suas mídias pode ser porque sua memória está cheia e não suporta mais nenhum outro arquivo ou porque você precisa atualizar o aplicativo.
  • Para atualizar vá na loja de aplicativos disponível no seu telefone, encontre o Whatsapp e selecione a opção atializar.Esperamos ter te ajudado a recuperar seus arquivos.