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Como recuperar a conta do Google ou Gmail

Como recuperar a conta do Google ou Gmail
fevereiro 12, 2021 0 By carolcfuenmayor

Algumas decisões instintivas rapidamente se revelam erros, por exemplo, excluir sua conta do Google, mas depois decidir que deseja acessar seus dados novamente.

Outra situação onde a recuperação é necessária é quando você compartilha seus dados e sua conta é acessada por usuários mal intencionados.

Felizmente, você pode recuperar sua conta com bastante facilidade. Na verdade, o Google oferece várias maneiras de fazer isso.

O processo de recuperação de conta é complicado?

O próprio processo de recuperação do Google é simples. O tempo é essencial aqui. Se você acabou de excluir sua conta, suas chances de recuperá-la com êxito são muito boas.

No entanto, se você excluiu sua conta do Google há vários anos e agora está tentando reativá-la, provavelmente é tarde demais.

Somente o Google sabe quanto tempo após a exclusão uma conta pode ser recuperada. O que é certo, é que sua conta não é excluída imediatamente quando você clica em “Excluir conta”.

Em qualquer caso, para que dê tudo certo, é melhor começar o processo de recuperação de conta o mais rápido possível.

Recuperação de conta do Google: um guia passo a passo

O Google oferece aos usuários várias maneiras de recuperar uma conta.

Todos envolvem alguma forma de autenticação por meio do serviço da web, mas isso pode ser feito de várias maneiras. Isso porque, se o Google facilitasse demais a recuperação de contas, estaria colocando dados confidenciais em risco.

Seja qual for o método de recuperação que você escolher, primeiro você precisa abrir a página de recuperação de conta do Google. Aqui, você será solicitado a inserir o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Google.

Veja a seguir algumas das opções de recuperação de contas.

Opção 1: Recuperar sua conta usando a última senha de que você se lembra

  • Etapa 1: para iniciar o processo de recuperação, digite a última senha da conta da qual você se lembra. Digite a última senha que você lembra e clique em “Avançar” para confirmar.
  • Etapa 2: se a senha que você digitou estiver correta, o Google confirmará que sua conta foi recuperada com sucesso. Agora você só precisa selecionar uma nova senha. Depois de fazer isso, você estará conectado à sua conta do Google.

Opção 2: Recuperar sua conta usando um número de telefone vinculado

  • Etapa 1: se você não se lembra da sua senha, clique no botão “Tentar de outra maneira”. Em vez de inserir a última senha que você lembra, clique em “Tentar de outra forma” várias vezes até chegar à opção “Obter um código de verificação” e selecione “Texto” ou “Ligar”. O Google então enviará um código para o seu celular (por mensagem de texto ou chamada telefônica, dependendo do que você selecionou). Obviamente, isso só funcionará se você adicionar suas informações de contato à sua conta antes de excluí-la.
  • Etapa 2: digite o código que você recebeu e clique em “Avançar”. O Google exibirá automaticamente uma tela para inserir uma nova senha. Selecione “Alterar senha” para confirmar sua nova senha. Sua conta foi recuperada.

Opção 3: Recuperar sua conta usando a data em que a conta foi criada

  • Etapa 1: continue clicando no botão “Tentar de outra forma” até a pergunta “Quando você criou esta Conta do Google?”. Insira a data de criação – mês e ano devem ser suficientes. Recuperar sua conta usando esse método pode ser difícil se você não se lembrar quando a conta foi criada, mas se você verificar em uma de suas caixas de entrada mais antigas, que não sejam do Google, poderá encontrar um e-mail confirmando a data de criação de sua conta do Google.
  • Etapa 2: altere sua senha para concluir o processo de recuperação da conta. O Google agora abre automaticamente um formulário e solicita que você insira uma nova senha. Clique em “Alterar senha” para confirmar sua nova senha.

Opção 4: Recuperar sua conta usando seu endereço de e-mail atual

  • Etapa 1: clique no botão “Tentar de outra forma” até chegar à opção: “Não estou com meu telefone”. Clique em “Tentar outra opção” até chegar à opção: “Digite um endereço de e-mail pelo qual possamos entrar em contato mais tarde”. Digite um endereço de e-mail que não seja do Google no campo de texto e clique em “Avançar”.
  • Etapa 2: receba e use o código de verificação. O Google enviará agora um código de verificação para o endereço de e-mail que você digitou. Copie o código e cole-o no campo relevante do formulário de recuperação de conta e selecione “Avançar”.
  • Etapa 3: envie informações adicionais. Com esse método, quase qualquer pessoa poderia acessar uma conta do Google excluída. É por isso que o Google realiza verificações adicionais antes de confirmar a recuperação da conta. Normalmente, um membro da equipe do Google revisará sua solicitação manualmente antes de restaurar sua conta.

Previna ataques observando a atividade em sua conta

É possível que alguém mal intencionado esteja entrando em sua conta sem o seu consentimento.

Para checar se isso está acontecendo contigo, acesse sua conta e vá até o fim da página. Você verá uma opção que diz “Última atividade da conta…”

No final dessa informação, clique em ‘Detalhes’ para acessar o histórico de quando, como e onde sua conta foi acessada.

Se você suspeitar de qualquer atividade, clique no botão rotulado ‘Sair de todas as outras sessões da web do Gmail’ e altere imediatamente sua senha.

Agora que você recuperou sua conta Gmail, reserve mais algum tempo para protegertambém suas contas em outros sites. Realize todas as etapas de segurança para suas contas do Facebook e da Apple por exemplo.