Bitcoin Bitcoin 1.92% $39934.71
1.92%
66487.70 BTC $748183027712.00

Corrigindo problemas para fazer login na página de segurança da conta do Yahoo

Corrigindo problemas para fazer login na página de segurança da conta do Yahoo
fevereiro 10, 2021 0 By carolcfuenmayor

Yahoo é um excelente provedor de e-mail e tem serviços de correio eletrônico gratuitos para seus usuários. Seus serviços de e-mail é de nível mundial e tem seu próprio programa que faz buscas pela internet.

Algo que pode acontecer com os usuários, é justamente não conseguir fazer login na plataforma do Yahoo. Existem algumas atitudes simples que podem resolver esse tipo de problema.

Como e-mail é uma ferramenta onde contém informações extremamente importantes, como informações de empresas, contratos e informações confidenciais.

Faça os simples testes a seguir para possivelmente resolver o problema:

  • Deixe o seu navegador sempre na última versão;
  • Reinicie o seu dispositivo;
  • É importante que o JavaScript esteja ativado;
  • Pode ser que seu antivírus esteja barrando o acesso, faça um teste com ele desativado;
  • Tente fazer o acesso por outros navegadores, dispositivos;
  • Faça a redefinição do navegador para as configurações padrões.

Em alguns casos, esses simples testes costumam resolver a maioria dos problemas de acesso ao login. Para quem está com problemas no e-mail ou na senha, também é fácil resolver esses problemas.

Recuperando usuário e senha

Para quem não sabe qual é usuário padrão que está acostumado logar, por meio do link Sign-in Helper. você precisa informar qual é o seu endereço de e-mail secundário ou número celular. Em seguida, o Yahoo irá enviar um link de acesso.

Para quem sabe usuário mas não se lembra a senha, basta ir para o mesmo local do Sign-in Helper. e escolher a opção de recuperar senha, que também receberá o procedimento para trocar.

Vamos mostrar algumas causas que pode ocorrer e com isso sempre que puder evita-las para não ter constrangimentos.

Deletar do histórico do navegador

É muito comum excluirmos o histórico do navegador, assim como cookies e caches. Quando fazemos isso, o navegador perde o registro de crédito de e-mail do Yahoo. E com isso precisamos fazer novamente o login de usuário e senha.

Bloqueio de conta

Caso tente fazer o login e não esteja conseguindo, tome muito cuidado ao continuar. Quando tem uma grande quantidade de tentativas de acesso sem sucesso, por questão de segurança sua conta é bloqueada.

Para desbloquear, é necessário esperar 12 horas para o desbloqueio. Você ainda tem a chance de acessar o Sign-in Helper e tentar recuperar novamente o acesso da sua conta.

Usuário e senha errados

É muito comum esquecer a senha ou até o mesmo o usuário para fazer o login, porém, há alguns detalhes que muitas vezes não percebemos na hora de digitar a senha que faz total diferença.

Sempre verifique se a tecla “Caps Lock”, que deixa as letras maiúsculas, e o “Num Lock”, que deixa o teclado número ativado, estão ativados.

Para quem deixa as senhas salvas no navegador, precisa sempre certificar que a senha atual é a mais recente salva no navegador. Para isso é preciso ir nas configurações do seu navegador e alterar o preenchimento automático.

Assim como mencionado, sempre utilize as últimas versões dos navegadores, pois, navegadores antigos não contém segurança e o Yahoo pode acabar barrando na hora de fazer o login.

Outro fator muito importante é que podem ter invadido sua conta  e com isso alterado a senha. É muito importante que recupere sua senha por meio do e-mail secundário e ao entrar na sua conta, fazer toda verificação se não foi alterado nada da sua conta.

Primeiro acesso

Quando você ainda não acessou a conta de nenhum lugar, seja do computador ou do celular, a plataforma envia uma solicitação para que você coloque a chave da conta. Essa chave é enviado por SMS ou pelo e-mail.

Por isso é muito importante que seus dados estejam sempre atualizados, pois caso precise fazer alguma redefinição e você não tenha mais acesso as informações antigas ou estejam erradas, possivelmente você pode perder definitivamente sua conta.

Sempre que trocar de e-mail ou número de celular é importante que faça sua atualização cadastral. Com essas atitudes conseguem evitar muitos transtornos na hora de acessar sua conta Yahoo nas plataformas da empresa.

 

Caso de nenhuma forma consiga recuperar sua conta, acesse o atendimento ao cliente do Yahoo para conseguir as melhores soluções.