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Gerenciando equipe remota: 6 maneiras de bater suas cotas de vendas

Gerenciando equipe remota: 6 maneiras de bater suas cotas de vendas
dezembro 21, 2020 0 By carolcfuenmayor

Trabalhar remotamente tem sido a nova norma para profissionais de todo o mundo.

À medida que continuamos nos adaptando às nossas práticas de trabalho, os profissionais de vendas ainda serão julgados por sua capacidade de cumprir e exceder as cotas e metas.

O melhor trabalho de vendas é sem dúvida feito fora do ambiente tradicional de escritório e muito profissionais estão enfrentando dificuldades na nova realidade.

A seguir vamos apresentar algumas dicas que podem te ajudar a bater a meta e ser mais produtivo do que nunca.

Quais são os desafios das vendas remotas?

Trabalhar remotamente é um desafio incrível para qualquer equipe, muito menos para uma equipe de vendas.

Os gerente de vendas que estão trabalhando em casa durante a pandemia,estão enfrentandoalgumas pressões como:

  • A incapacidade de desligar: as linhas entre a vida doméstica e profissional podem ficar confusas quanto mais tempo a pandemia persistir.
  • Manter o envolvimento: garantir que todos na equipe se sintam apoiados e produtivos é crucial ao trabalhar à distância.
  • Obstrução de colaboração: à medida que a ausência de interação face a face continua, a oportunidade de criar e formular ideias pode se tornar rara.

Como supervisionar as metas de vendas remotamente

1. Refinar os métodos de comunicação

De acordo com um relatório do Hubspot sobre os desafios datrabalho remoto, 29% dos trabalhadores remotos afirmam que a comunicação com os colegas de trabalho é um dos problemas mais significativos ao trabalhar remotamente.

Embora você provavelmente já tenha criado muitos processos de comunicação, eles devem ser continuamente refinados à medida que continuamos a trabalhar remotamente.

Para liderar uma equipe de sucesso remotamente, forte comunicação ea compreensão deve estar no topo de sua agenda.

Anteriormente, os representantes de vendas podiam parar na mesa de um colega para trocar informações, mas, como precisamos trabalhar remotamente, é provável que agora você tenha uma série de ferramentas digitais para preencher a lacuna de proximidade.

No entanto, você pode notar que alguns funcionáriosprefiram usar diferentes métodos de comunicação. Enquanto uma pessoa pode preferir e-mail, outra pode preferir algo mais instantâneo, como WhatsApp ou Slack.

Contanto que você possa contatá-los e vice-versa, você deve sempre refinar sua abordagem de comunicação para garantir que todos estejam confortáveis.

2. Formule cronogramas consistentes

Programações e rotinas consistentes são absolutamente essenciais para garantir que todos estejam trabalhando da melhor maneira possível.

Conforme a pandemia continua, você pode descobrir que horários de trabalhoprecisa evoluir com o que está acontecendo em sua área local, portanto, continue a manter isso sob análise.

Obviamente, é essencial permanecer o mais consistente possível, mas também tome cuidado para mudar sempre que necessário para garantir que as necessidades de todos sejam atendidas.

3. Defina KPIs de vendas realistas e mensuráveis

Cada membro de sua equipe sabe exatamente como é medido em termos de desempenho? Essas métricas existentes refletem o clima econômico atual?

Na situação atual em que nos encontramos, não adianta estabelecer metas de vendas excessivamente ambiciosas. Portanto, agora é a hora de refinar essas métricas e KPIs para garantir que todos tenham clareza sobre o que é esperado.

Aprenda a trabalhar de perto com os dados que você tem em mãos. Só porque você não pode ir até a mesa de alguém, não significa que o trabalho não esteja ocorrendo.

Ao usar ferramentas de dados e relatórios para rastrear o progresso de seus representantes, você pode ver quem está se movendo em direção às metas que você definiu, quem irá superá-las e quem pode precisar de mais suporte.

4. Formação de equipe remota

Durante a pandemia de coronavírus, estima-se que até 19,2% (umem cinco) dos trabalhadores experimentaram alguma forma de depressão. Além disso,as estatísticas mais recentes sugerem que 24% relataram sentimentos de solidão e isolamento durante 2020.

É por isso que é crucial ter ideias e oportunidades para que sua equipe de vendas se conecte e tente recriar um pouco da interação do dia-a-dia que experimentaria no escritório.

5. Crie estratégias de vendas centradas remotas

Uma das maiores habilidades que um gerente eficaz precisa ter, é saber dar a seus funcionários todas as ferramentas e recursos que elesprecisam para ter sucesso.

À medida que avançamos em direção a 2021, sem nenhuma imagem clara de quando poderemos voltar ao escritório com segurança e consistência, agora é um excelente momento para garantir que você tenha um plano de capacitação de vendas centrado na distância.

Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

  • Documentar e otimizar a literatura de vendas: garantirque toda a sua equipe tenha as informações corretas de que precisam, exatamente quando precisam. Para equipes remotas, isso geralmente significa garantir que um ambiente online robusto e seguro esteja disponível para compartilhar tudo.
  • Use vídeo para treinamento: já que sua equipe não pode simplesmentesentar-se ao lado da sua mesa enquanto os orienta nos procedimentos de vendas mais recentes, você pode executar uma tela de compartilhamento com você para que possa resolver os problemas deles.
  • Definir e refinar: é importante revisar seu processo de vendas atual para garantir que faz sentido para um mercado em constante mudança e sua equipe. Dê uma olhada em cada etapa e trabalhe para garantir que cada fase do processo de vendas seja o mais simples possível.

6. Procure por novas maneiras de formar e solidificar relacionamentos

Construir confiança com qualquer pessoa que trabalhe em sua empresa deve ser um grande foco para qualquer gerente. E algo digno de orgulho tentar conhecer seus funcionários desde o início.

Isso leva um pouco mais de tempo quando se trabalha remotamente, então é você quem deve fazer esse relacionamento acontecer.

Agendar atividades interativas no Zoom tem sido incrivelmente útil para ajudar equipes a se relacionar durante 2020. Esta é uma ótima maneira de compensar a perda daquele bate-papo diário no escritório.