Habilitar verificação de login da conta EA

Habilitar verificação de login da conta EA

março 9, 2021 By carolcfuenmayor

Quando faz ativação da verificação do login da sua conta EA, você aumenta a sua segurança. Com isso, toda vez que um novo dispositivo acessar sua conta, você recebe um código de confirmação, o que restringe o acesso a alguns serviços da plataforma.

Esse procedimento é muito fácil de configurar e funciona em todos os dispositivos. Veja como fazer todo o procedimento de forma simples e deixar essa funcionalidade ativa.

Com isso, as informações da usa conta fica mais segura.

Veja como deixa habilitado essa função:

  • Em sua conta EA, você precisa acessar as Configurações de segurança;
  • Em seguida, na opção Verificação de login é preciso deixa-la ativada;
  • Assim que você faz a ativação, você recebe um código conforme o método que você escolheu. Assim para fazer o login, basta usar o código para ativar a verificação do login.

Por isso é muito importante que suas informações, como o e-mail, esteja sempre atualizado para que receba os códigos de login.

Formas de receber seus códigos

Há algumas formas que você pode receber os seus códigos, pode ser por SMS, e-mail, ligação ou até mesmo por meio de um autenticador de aplicativo. Você pode escolher apenas uma forma ou escolher mais de uma para fazer o login.

Caso você não esteja recebendo os códigos, você pode tentar envia-los novamente ou colocar mais um e-mail para caso de algum imprevisto.

Veja como é simples configurar mais de um método para verificação do login:

  • Entre nas Configurações de segurança da sua conta EA;
  • Em seguida, em Verificação de login, escolha a opção Preferências;
  • Ao clicar em Editar, possa ser que seja pedido para verificar sua conta. Com isso, é enviado um código para seu e-mail ou para o número do seu telefone;
  • Nesse momento você escolhe qual é o método que quer acrescer a sua conta.
  • Assim que você clica em Enviar código, chega no método que escolheu e com isso ativar a verificação de Login

Você também pode usar aplicativos para aplicar a verificação do login.

Usando o autenticador de aplicativo

Usando o aplicativo Google Authenticador, você irá receber o código sempre que precisar. Veja como fazer a instalação e a configuração:

  • Nas configurações da sua conta, selecione a opção Autenticador de aplicativo, e em seguida, clique em Continuar;
  • Escolha Seu dispositivo localizado no menu suspenso;
  • Meio meio do Google Play ou da Apple Sote, você consegue baixar o aplicativo;
  • Assim que você abrir o aplicativo, clique em Iniciar configuração;

Iniciando as configurações, algumas formas são apresentadas, veja quais são:

  • Escolha Digitalizar código de barras caso deseja digitalizar o código QR;
  • Escolha Entrada Manual para inserir o seu e-mail da conta EA e também a chave secreta;
  • Agora é só salvar o código que é mostrado pelo autenticador

Com essa configuração, sempre que precisa do código de verificação, você precisa inserir os 6 dígitos que estão no aplicativo.

Os códigos de ativação têm um limite de tempo. Com isso, se o tempo estiver finalizando, basta aguardar para ter a certeza que terá tempo para digitar outro.

E em casos que eu perdi o meu celular?

Em situações em que você perdeu o seu celular ou até mesmo o aplicativo comece a dar problema, há uma maneira se você conseguir resolver esse problema.

Se você também não tem acesso ao seu e-mail. Você precisa acessar de um novo dispositivo o backup dos códigos. Você consegue fazer essa verificação nas configurações de segurança da sua conta EA.

Na opção Códigos de Backup você consegue visualiza-los e usa-los. Caso precise, deixe-o marcado em algum lugar para conseguir acessar facilmente.

Caso ainda não esteja conseguindo e não acesso a nenhum meio, nem a celular, e-mail, backups, você ainda consegue ajuda do suporte da EA por meio do link: https://help.ea.com/br/contact-us/

Ao acessar, escolha a opção Gerenciar minha conta e em seguida Não é possível fazer o login para que possam te atender e solucionar o seu problema.

Essas técnicas farão sua conta mais segura e é fácil desativar e ativar a hora que você deseja. E em casos de imprevistos, você tem todos esses recursos para conseguir recuperar. Não se descuide da segurança de acesso a sua conta.