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Melhores Chatbot para o seu web site

Chatbot

O que são o Chatbot?

Os chatbots são softwares criados para manter uma conversa automatizada com os usuários, texto ou áudio, que são praticamente robôs que respondem a perguntas feitas pelos usuários. O Chatbot pode ser personalizado para dar uma atenção mais específica e obter melhores resultados. Os chatbots geralmente são encontrados na entrada do site.

Graças à inteligência artificial, essa função do Chatbot apresenta funções mais abrangentes todos os dias, em algumas delas você não terá só mensagens de texto, mas também mensagens de áudio. Com esta ferramenta Chatbot, você obtém ajuda e benefícios na redução de custos das empresas, para o gerenciamento de atividades com o cliente. Esses robôs responderão a todas as mensagens de texto que os clientes enviam para descobrir sua empresa. Se você optar por adquirir essa ferramenta de software, poderá, através do Chatbot, responder às perguntas de seus clientes 24 horas por dia, uma tarefa que uma pessoa não pode executar.

Funções do Chatbot

Benefícios do Chatbot

Os chatbots permitem que as empresas estejam a dar respostas continuamente aos clientes. Os chatbots executam funções que uma pessoa na empresa não pode executar, ou seja, respondem mensagens de texto do cliente 24 horas por dia. Se a empresa realiza serviços internacionais, teria de ter 24 horas por dia para que os funcionários da empresa respondessem aos clientes, o que não seria lucrativo para a empresa. Melhore o atendimento ao cliente, resolvendo as necessidades do usuário.

Os melhores Chatbots que você poderá usar na sua empresa são: